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 如何將對話記錄轉移到新電話上?

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alexli2k



帖子数 : 61
注册日期 : 2013-01-31

發表主題: 如何將對話記錄轉移到新電話上?   周二 4月 09, 2013 1:32 am

簡要:


  1. 在舊電話上備份您的對話內容。

    • 打開WhatsApp > [Menu 鍵] > 設定 > 聊天設定 > 備份對話
</li>
  • 將舊電話內的microSD卡插入新電話內。
  • 安裝WhatsApp到新電話上.
  • 點選 當被問及是否還原聊天記錄。.
  • 稍等一下,您的WhatsApp便可以還原恢復舊電話上的對話內容。
  • 請注意: 您無法從其他平台上轉移聊天記錄到Android上,同樣您也不能將Android上的聊天記錄轉移到其他平台的手機上。

    詳細步驟:


    1. 請先務必手動備份您的聊天記錄進行備份。.

      • 打開WhatsApp > [Menu 鍵] > 設定 > 聊天設定 > 備份對話
    </li>
  • 然後將這個備份轉移到新手機上。

    • 如果您的新舊兩台電話都支持MicroSD卡,您只需將舊手機上的MicroSD卡插入新手機內。I
    • 如過您的手機只使用內置記憶體,你需要將備份文件夾轉移到信電話的相應路徑下。備份保存在/sdcard/WhatsApp/ 內,只要將這個文件夾轉移到新電話的相應路徑下即可。
    • 如果您不確定您手機是使用那種記憶體,請參考手機的備置或手機品牌的網站。
    </li>
  • 成功轉移備份後,請在新手機上安裝最新版本的WhatsApp。.
  • 在出始化的過程中,WhatsApp會自動偵測到您的備份,並詢問是否還原聊天記錄。還原完成後,您所有的聊天記錄都會出現在新電話上。
  • 在驗證過程中遇到障礙?
    在 WhatsApp 上驗證您的電話號碼


    在驗證WhatsApp過程中遇上問題?請按照以下步驟進行故障排除:

    1. 檢查並確保您輸入了正確的電話號碼。這是非常重要的!

      • 點選國家代碼並確認輸入正確國家代碼。不確定您的國家代碼? 請閱讀 這篇文章

      • 輸入您的電話號碼。請勿輸入任何開頭的0!

    </li>
  • 確保您有良好的網絡連接,Edge,3G或Wi-Fi都可以。 如果您正在漫遊,您的驗證可能無法正常進行。
  • 重啓 您的電話。
  • 刪除重新安裝 最新版本的WhatsApp。請參考這篇文章
  • 給自己發送一個SMS短訊。使用驗證時輸入的電話號碼,包括國家代碼。.
  • 您的SMS短訊接收是否很慢? 請耐心等待您的驗證碼,有時可能會長達10分鐘。
  • 如果SMS短訊驗證超時失敗,您會有一個語音驗證的選擇。
  • 選擇語音驗證,並耐心等待語音驗證電話響鈴。當您接聽電話後,您會聽到機器讀出3位數的驗證碼。請輸入驗證碼,並完成驗證。

  • 在極少的情況下,您在完成以上步驟後仍然遇到驗證錯誤,請嘗試以下方法:



      • 確認您沒有在使用任何封鎖語音電話的功能或軟體。
      • 確認您可以正常接聽電話。
      • 關閉任何短訊攔截軟體。
      • 關閉任何task killers (例如: Advanced Task Killer)

    為了保證用戶安全,我們無法將驗證碼以郵寄方式傳送。Cheers,WhatsApp 支援團隊
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